Google, daha geniş bir kitle için sağlık ve sağlıklı yaşam hizmetlerine erişilebilirliği artırma sözü vererek 2021'de Fitbit'i satın aldı. Ancak teknoloji devinin artık başta Amerika olmak üzere 30'a yakın ulusal pazardan çekilmesi nedeniyle bu taahhütte tereddüt yaşanıyor gibi görünüyor.
Google, Fitbit ürünlerinin artık Meksika ve diğer Latin Amerika ülkelerinde satılmadığını resmi olarak belirtti . Mevcut kullanıcılar yazılım güncellemeleri ve müşteri hizmetlerine erişim de dahil olmak üzere destek almaya devam edecek olsa da bu hamle, Fitbit'i küresel bir kitle için daha özel bir ürün kategorisine yerleştiriyor.
Google, Meksika ve LATAM pazarlarından çıkmanın yanı sıra Güney Afrika'dan da çekilme planlarını açıkladı. Bir Google sözcüsü, Fitbit (ve Nest) ürünlerinin belirli pazarlardan kaldırılmasının, donanım işini Pixel cihazlarının bölgesel kullanılabilirliğiyle uyumlu hale getirme çabasının bir parçası olduğunu söyledi . Özellikle Pixel akıllı telefonlar Güney Afrika'da sunulmazken Fitbit cihazları yaklaşık on yıldır yerel pazarın bir parçası.
Google, kullanıcılara mevcut Fitbit cihazlarında herhangi bir değişiklik olmayacağına dair güvence vererek, güncellemeleri ve hata düzeltmelerini almaya devam edeceklerini garanti etti. Geçen ay, Fitbit'in Asya'daki (Hong Kong, Kore ve Malezya gibi) ve Avrupa'daki (Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Estonya, Macaristan, Letonya, Litvanya, Polonya, Portekiz ve diğerleri dahil) çok sayıda ulusal pazardan ayrıldığı da doğrulandı.
Meksika, Latin Amerika ve Güney Afrika'dan çekilmesinin ardından Fitbit cihazları artık dünya çapında yalnızca 23 ülkede satın alınabiliyor . Desteklenen pazarlar arasında ABD, Kanada, Batı Avrupa'nın çoğu, İngiltere, Avustralya, Hindistan, Japonya, Tayvan, Singapur ve Yeni Zelanda bulunmaktadır.
Google, Fitbit donanım işini Pixel telefon satışlarıyla uyumlu hale getirme niyetini belirtmiş olsa da bu kararın arkasında ek motivasyonlar olabilir. Google, resmi Google Store desteği olmayan Avrupa ülkelerinde Fitbit satışlarını durdurdu ve bu durum, tam Mağaza desteği mevcut olduğunda izleme cihazlarının bu ülkelerde geri dönebileceğinin sinyalini verdi.
Google, iki yıl önce Fitbit'i yaklaşık 2,1 milyar dolara satın almıştı ; bu hamle Avrupalı yetkililerin incelemesine maruz kalmıştı. Google'ın reklamcılık işinin Fitbit'in izleme platformuyla potansiyel entegrasyonu konusunda endişeler dile getirildi. Bu endişeleri gidermek için Alphabet'in sahibi olduğu şirket, kullanıcı gizliliğini korumaya yönelik taahhütlerde bulunarak küresel düzenleyici otoritelerle bir dizi bağlayıcı anlaşma imzaladı.