İçindekiler
BBC Three'nin araştırması, TikTok'un gerçek dünyada anti-sosyal davranışları teşvik eden çevrimiçi çılgınlıkları tetiklediğini ortaya koyuyor.
Eski çalışanlar, sosyal medya uygulamasının işinin büyümesini yavaşlatma korkusuyla sorunun ele alınmadığını söylüyor.
TikTok'un bazı konulara orantısız miktarda ilgi gösterdiği bu çılgınlıklar, eski çalışanlarla, uygulama kullanıcılarıyla yapılan röportajlar ve BBC'nin daha geniş sosyal medya verileri analiziyle kanıtlanıyor. Daha sonra günlük yaşamda bozulmaya ve düzensizliğe yol açtılar.
BBC'nin araştırması, TikTok'un algoritmasının ve tasarımının, insanların normalde tavsiye edilmeyecek videoları görmeleri anlamına geldiğini ve bunun da onları platformdaki kendi videolarında olağandışı şeyler yapmaya teşvik ettiğini ortaya çıkardı.
TikTok daha önce , politikacıların milyarlarca kullanıcılı uygulamayı suçladığı Londra'daki Oxford Caddesi'nin geçen ay yağmalanma tehdidi gibi düzensizlik salgınlarından uzaklaşmıştı .
Ancak BBC, son aylarda TikTok'a orantısız katılımın zararlı davranışlarla bağlantılı olduğu dört olay tespit etti:
- ABD'nin Idaho kentinde masum insanların haksız yere suçlanmasına yol açan bir cinayet davasıyla ilgili çevrimiçi takıntı
- İngiltere'nin Lancashire kentinde kaybolan Nicola Bulley'nin polis soruşturmasına müdahale
- Vandalizm içeren okul protestoları İngiltere'ye yayılıyor
- Fransa'da alışılmadık bir yoğunlukta ve beklenmedik yerlere yayılan isyanların alevleri körükleniyor
TikTok'un eski çalışanları bu çılgınlıkları "orman yangınlarına" benzetiyor ve özellikle uygulamanın izleyici kitlesinin genç ve kolay etkilenebilir olabileceği göz önüne alındığında bunları "tehlikeli" olarak tanımlıyor.
TikTok'un bir sözcüsü BBC'ye "algoritmasının güvenliğe öncelik verirken toplulukları bir araya getirdiğini" söyledi. Tekrarlanan kalıpları engellemek, "zararlı yanlış bilgileri" ortadan kaldırmak ve doğrulanmamış bilgiler içeren videoların erişimini azaltmak için farklı içerik türlerinin önerildiğini söyledi.
Idaho cinayetleri - Kasım 2022
Geçen yılın Kasım ayından önce Moskova Idaho'yu hiç duymamıştım. TikTok akışım, olay medyada geniş çapta yer almadan önce, hayatta kalan iki ev arkadaşı uyurken dört öğrencinin yatak odalarında öldürülmesiyle ilgili ayrıntılarla dolup taştı.
Cinayetleri kimin işlediğine dair spekülatif teoriler, bunları destekleyecek hiçbir kanıt olmadan TikTok'u meşgul etti. TikTok kullanıcıları benzersiz bir şekilde takıntılıydı. Davayla ilgili bulduğum videolar, YouTube'da yalnızca 80.000'e kıyasla, Kasım 2022'den bu yılın Ağustos ayına kadar iki milyar görüntülemeye ulaştı.
Eski çalışanlar bunun TikTok tasarımının bir ürünü olduğunu söylüyor. Kullanıcılar içeriği çoğunlukla, her bireye hitap edecek şekilde bir algoritma tarafından seçilen kısa videolardan oluşan bir özet akışı olan Sizin İçin sayfaları aracılığıyla görüntüler.
TikTok'ta bir video yayınladığınızda, bu video, diğer bazı sosyal ağlarda olduğu gibi yalnızca arkadaşlarınıza ve takipçilerinize tanıtılmak yerine, TikTok'un ilgilenebileceğini düşündüğü diğer kullanıcıların akışlarında görünecektir.
Kullanıcıların videoyla nasıl etkileşim kurduğuna bağlı olarak algoritma, videoyu diğer sosyal medya platformlarından daha büyük bir hızla ve ölçekte milyonlarca kişiye daha ulaştırmaya karar verebilir. Eski çalışanlar ayrıca çoğu sosyal medya kullanıcısının yalnızca içerik tüketme eğiliminde olduğunu, TikTok kullanıcılarının ise kendi videolarını oluşturup yayınlama olasılıklarının çok daha yüksek olduğunu söylüyor.
Chris Stokel-Walker'ın TikTok Boom adlı kitabında ortaya koyduğu 2021 tarihli dahili bir belgeye göre katılım, TikTok'un "bir numaralı önceliklerinden" biri. BBC'ye şirketin kullanıcıların uygulamaya "aktif olarak yatırım yapmasını" istediğini söyledi.
Bu katılım unsuru, bazı TikTok kullanıcılarının "kapüşonlu adam" olarak adlandırdığı ve yanlışlıkla Idaho cinayetlerine karışmakla suçlanan Jack Showalter gibi insanlar için korkutucu olabilir. Kız kardeşi, ailesinin aldığı tehdit ve tacizleri kınadı. "İnternetteki hafiye videoları aracılığıyla yaratılan çok sayıda kurban vardı" dedi.
TikTok kullanıcılarından Olivia, Florida'daki evinden binlerce kilometre uzaktaki bir dramın etkisine kapılmakla kalmadı; altı saatten fazla uçtu ve bir hafta boyunca olay yerinde çekim yaptı. Videolarından en az biri 20 milyon görüntülemeye ulaştı.
Olivia bana "Oraya çıkıp yanıtları araştırma ve herhangi bir şekilde yardımcı olup olamayacağımı görme ihtiyacını hissettim" dedi.
Çeşitli gerçek suç vakalarıyla ilgili videolar yayınlayan deneyimli bir içerik oluşturucu, olay yerine gittiğinde TikTok içeriğinin "çok daha iyi performans gösterdiğini" de kabul ediyor.
Olivia insanlara açıkça asılsız suçlamalar yöneltmedi. Ancak geleneksel haber medyasının aksine tartışmalı iddiaları onay almadan yayınlayabildiğini söyledi. "Bunu yapacak gücüm var" dedi.
Olivia, TikTok'ta Idaho cinayetleri gibi konulardaki yüksek düzeydeki etkileşimin kullanıcıları video oluşturmaya teşvik ettiğini söyledi. "TikTok'taki bir video milyonlarca kez oynatılırken, aynı videoyu Instagram'da yayınlarsam yaklaşık 200 kez izlenir. Ve bu sadece Tik Tok'un algoritmasıdır."
Aralık ayında, daha önce çevrimiçi dedektiflerin hiçbiri tarafından adı verilmeyen Bryan Kohberger tutuklandı ve daha sonra cinayetle suçlandı.
Nicola Bulley davası - Ocak 2023
Olivia deneyimli bir sosyal video yaratıcısı olsa da çılgınlıklar, daha önce hiç böyle içerik yayınlamamış gibi görünen insanları da kendine çekebilir ve onları çok sayıda görüntülemeyle ödüllendirebilir.
45 yaşındaki Nicola Bulley, Lancashire'daki Wyre'deki küçük St Michael's köyünde kaybolduğunda, gizemin TikTok'u nasıl ele geçirdiğini fark eden insanlardan biri de Heather'dı.
Heather bana "Aynı içerikle ilgili video üstüne video gördüğünüzde, ben de katılabilirim diye düşünmek çok kolay. Ben sadece başka bir insanım" dedi.
Yanlışlıkla Nicola'nın en iyi arkadaşı Emma White'ın kayıp kadın gibi davrandığını ima eden bir video yayınladı ve videonun 72 saat içinde 3,6 milyon izlendiğini söyledi.
Ortadan kaybolmasından sonraki ilk üç hafta içinde, Nicola Bulley'nin adının hashtag'ini kullanan videoların TikTok'ta 270 milyon izlenme sayısına sahip olduğunu buldum; diğer büyük sosyal medya sitelerinde bulduğum rakamlar çok daha düşüktü.
Ana akım medya da davayı duvardan duvara aktardığı için suçlandı, ancak TikTok'ta daha açık yanlış bilgiler daha hızlı yayıldı.
BBC, Heather'ın TikTok'tan aldığı, spekülasyonu viral hale geldikten sonra paylaşım yapmaya devam etmesi konusunda onu cesaretlendiren ve gönderilerinin hit olarak alkışlandığı e-postaları gördü.
Bu ilgiden kaynaklanan "güçlenme" ve "hak sahibi olma" duygusunun insanların davranışlarını değiştirebileceğini söyledi.
Şimdi ise bu çılgınlıktaki payına düşenden pişman olduğunu ve videolarını sildiğini söyledi.
Heather asla kaybolma mahalline gitmedi ancak diğer birçok TikTok kullanıcısı gitti. Polis, insanların sosyal medya videoları çekmek için davaya müdahale etme şeklini eleştirdi ve sonunda polislerin anti-sosyal davranışları önlemek için insanları bölgeden uzaklaştırmasına izin veren bir dağıtma emri çıkardı.
Nicola Bulley'nin cesedi 17 Şubat'ta kaybolduğu yerden çok da uzakta olmayan bir nehirde bulundu. Yapılan soruşturmada ölümünün kazara boğulma sonucu olduğu belirlendi.
TikTok'un bir sözcüsü BBC'ye, kullanıcıların "doğal olarak" "24 saatlik haber raporlamasıyla yoğunlaşan ulusal sohbet anlarında" hikayelere daha fazla ilgi gösterdiklerini söyledi. BBC'nin buna benzer pek çok hikayeyi TikTok'ta paylaştığına da dikkat çektiler.
Protestolar ve isyanlar - Şubat 2023 ve Haziran 2023
İngiliz okullarında ve Fransa sokaklarında yaşanan olaylar, TikTok'un rahatsızlıkların bir yerden bir yere tırmanmasına ve yayılmasına nasıl yardımcı olabileceğini gösterdi.
Şubat 2023'te TikTok'ta Merseyside'daki Rainford Lisesi'nin kızların etek uzunluğunu kontrol etmesiyle ilgili bir protesto yayınlandı. Üç gün içinde 60'tan fazla okuldaki öğrenciler protestoyu düzenlediler ve kendi versiyonlarını filme aldılar. Bir hafta sonra 100'den fazla okulun öğrencileri katıldı.
Bazı durumlarda kontrolden de çıktılar: camlar kırıldı, ağaçlar ateşe verildi ve öğretmenler saldırıya uğradı.
"TikTok'un şu anda insanların yapmasına olanak sağladığı şeyin, bir okulda viral olan bir şeyi alıp tüm bölgeye yaymak ve bunu kimin diğer okulları yükseltip daha aşırı hale getirebileceği konusunda bir rekabet haline getirmek olduğunu düşünüyorum" dedi. Jasmine, eski bir TikTok moderatörü.
TikTok'a göre videoların çoğu, öğrencilerin barışçıl gösterilere katıldığını gösteriyordu; ancak konuştuğum öğretmenler ve öğrenciler, tüm videoların kümülatif etkisi konusunda endişeliydi.
Okul protestoları sırasında, futbol gibi tipik ilgi alanlarına sahip 15 yaşındaki bir çocuğa aitmiş gibi davranan gizli bir hesaba TikTok'un algoritmasının ne tür içerik önerebileceğini görmeye karar verdim.
Futbol ve oyunla ilgili videolar önerildikten sonra bana gösterilen dördüncü video, Adrian Markovac adında 25 yaşındaki bir fenomene aitti. Kişisel gelişimi teşvik etmenin yanı sıra, bazı videoları üniforma, ev ödevi ve tuvalete gitme isteğiyle ilgili okul kurallarına karşı isyanı teşvik ediyor ve öğretmenlere saldırgan isimler takıyor.
Videolarının altındaki yorumlarda, Birleşik Krallık'taki bazı gençlerin Bay Markovac'ın tavsiyesi üzerine okuldan uzaklaştırıldıklarını veya okuldan atıldıklarını söylemeleri yer alıyordu.
BBC'ye verdiği röportajda Bay Markovac, gençleri "saçma kurallara karşı isyan etmeye" teşvik ettiğini, ancak izleyicilerden oluşan bir azınlığın kötü kararlarından kendisinin sorumlu tutulamayacağını söyledi.
Okul protestolarından birkaç ay sonra, daha sonra cinayetle suçlanacak olan bir polis memuru tarafından vurulan 17 yaşındaki Nahel M'nin ölümünün ardından isyanlar Paris'e ve Fransa'nın geri kalanına yayıldı. Fransa cumhurbaşkanı Emmanuel Macron, düzensizliğin sorumluluğunu TikTok ve Snapchat'e attı.
Peki oyunda başka bir TikTok çılgınlığı mı vardı? Yoksa Fransa Cumhurbaşkanı sadece sorumluluktan kaçıyor muydu?
Nahel'in ölümüyle ilgili adaletsizlik duygusu, isyanların sosyal medyanın etkisi olmadan başlaması anlamına geliyordu.
Ancak TikTok'ta gördüğüm ilgi diğer platformlara kıyasla çok daha yüksekti. Snapchat'te Nahel'in adını kullanan ve 167.700 izlenme sayısına sahip herkese açık videolar buldum (buna özel sohbetlerde dolaşan bazı videolar dahil değildir). TikTok'ta hashtag'i kullanan herkese açık videolar 850 milyon görüntülemeye ulaştı.
Paris'in eteklerindeki Viry-Châtillon kasabasında, videolarda bir otobüsün ateşe verildiği ve gazete bayilerinin yağmalandığı görülüyordu. Belediye başkanı Jean-Marie Vilain, kasabada gösterilerin nadir olduğunu söyledi.
Ancak onun görüşüne göre "inanılmaz ve dramatik" olan şey, isyanların Provence ve Guadeloupe gibi "eyaletlere, şehirlere, hiçbir şeyin olmadığı, her şeyin yolunda olduğu küçük kasabalara" yayılmasıydı.
"Maalesef isyanlar başladığında TikTok benim yapabileceğim şeyin bu olduğunu gösteren bir araç haline geldi. Daha iyisini yapabilir misin?" Bay Vilain söyledi. İddiası, TikTok'ta bulduğum, ayaklanmalar devam ettikçe daha da aşırı hale gelen videolarla destekleniyor.
Protestocularla konuşan Bay Vilain, TikTok'ta geniş çapta paylaşılan yıkım eylemlerinin bazı insanlar için "norm haline geldiğini" de söyledi. Mesaj attığım bu içeriği paylaşan TikTok kullanıcıları da aynısını söyledi.
