Bir tamir atölyesi ayda 100'e kadar vaka aldığını iddia ediyor ve Nvidia'nın kullanıcı hatası iddiasından şüphe ediyor
GeForce RTX 4090 sahipleri, bir yılı aşkın süredir sık sık güç kablosu konektörlerinin yandığını ve eridiğini bildirdi. Nvidia dünya çapında birkaç düzine vakayı kabul etti, sorunu kullanıcı hatasından sorumlu tuttu ve kabloları sessizce güncelleyerek sorunu çözdü. Ancak Kaliforniya'daki bir tamir atölyesi, şirketin bunun nadir olduğu yönündeki iddialarına karşı çıkıyor.
Bilgisayar tamircisi Northridge Fix, Nvidia'nın kabul ettiğinden çok daha fazla GeForce RTX 4090 grafik kartının erimiş güç kablolarından muzdarip olduğunu iddia ediyor. Her ne kadar yeni gönderilerdeki konektörler sorunu çözmüş gibi görünse de asıl neden hala hararetle tartışılıyor.
Yakın zamanda yayınlanan bir YouTube videosunda (masthead), Northridge Fix tamircisi mağazanın haftada 20 ila 25 adet yanmış güç kablosuyla birlikte RTX 4090 aldığını veya ayda yaklaşık 100 adet aldığını iddia etti. Videoda işletmenin erimiş GPU'ları ne kadar süredir onardığı belirtilmiyor ancak sayıları Nvidia'nın bir yıl önce kabul ettiği 50 vakanın çok üzerinde .
Team Green, sorunun kullanıcıların kabloları grafik kartının yan tarafına yanlış takmasından kaynaklandığını söyledi. Ancak Northridge Fix, olay sayısının çokluğu nedeniyle bu varsayıma da karşı çıkıyor. Geçen yıl Nvidia'ya karşı açılan toplu davadaki davacı da dahil olmak üzere diğer müşteriler, güç kablolarını doğru şekilde taktıklarını iddia ederek 12VHPWR adaptörlerinde daha derin bir kusur olduğunu öne sürdüler.
Sorun, Nvidia'nın 4090 ile birlikte gönderdiği orijinal adaptörlerden kaynaklanıyor; böylece kullanıcılar eski ATX 2.0 güç kaynağı birimlerinden 16 pinli sokete 8 pinli kablolar takabiliyor. Eylül 2022'de PCI-SIG, adaptörlerin belirli durumlarda güvenli olmayan sıcaklıklara ulaşabileceği konusunda uyardı , ancak Nvidia, sorunu amiral gemisi GPU'nun piyasaya sürülmesinden önce çözdüğünü söyledi.
Nvidia'nın son aylarda 12V-2x6 adaptörlerini güncellemesinden bu yana müşteriler herhangi bir sorun bildirmedi. Üçüncü taraf testleri, yeni başlıkların yanlış monte edildiğinde bile nispeten düşük sıcaklıkları koruduğunu doğrulamaktadır .
Eski kabloları kullananlar, 4090'ı, sorunlu adaptör gerektirmeden doğal olarak 16 pinli konnektörleri destekleyen ve potansiyel olarak GPU'yu değiştirmekten daha az maliyetli olan bir ATX 3.0 PSU ile kurmayı ciddi olarak düşünmelidir. En az bir kişi, ATX 3.0 ünitesine takılıyken 16 pinli bir kablonun yandığını bildirdi ancak bu olay, erimiş 2.0 adaptörlerden çok daha nadir görünüyor.
Asus ileriye dönük olarak daha kalıcı bir çözümü test ediyor: harici kabloları anakarttaki PCIe x16 güç konektörüyle değiştiren GPU'lar. Kablosuz sistem en az 600W'ı destekliyor ve bunu kullanan RTX 4070 GPU'ların 2024'ün başlarında ortaya çıkması bekleniyor.